特定商取引法に基づく表記－パソコンサポート・カワバタ

事業所詳細
	名　称　(屋　号)
		パソコンサポート　カワバタ
	代表者氏名
		川端　秀樹
	事業所所在地
		〒００４－００６２　北海道札幌市厚別区厚別西２条４丁目
	電　話　番　号
		携帯電話　０９０－９７５６－９３６８固定電話　準備中
	Ｕ　Ｒ　Ｌ
		http://www.pasuka.com
	メールアドレス
		pasuka-info@pasuka.com
サポｌトに関する詳細
	サポート対象
		サポート対象のパソコンは、正規のWindows（XP、ME、98SE、2000、NT4.0）がインストールされているパソコン及びWindows各バージョン上で動作が保証されている周辺機器やソフトウェアのみとなっております。 PC本体及び周辺機器等のハードウェア的な故障の修理、ソフトウェアのプログラム自体の不具合の解消は基本的に行っておりませんので、予めご了承下さい。
	サポートの依頼方法
		お電話、または当サイト内「サポート依頼方法(問い合わせ)ページ」に設置している「サポート依頼フォーム」にて、ご依頼を承ります。
	サポート料金のお支払い方法
		サポート作業終了時（または納品時）に、現金でのお支払いをお願い致します。
	サポート料金・出張料金・消費税について
		当サイト内「サポート料金表」ページに、代表的なサポート料金・出張料金を記載しておりますので、ご覧下さい。当サイトに記載している金額は、すべて消費税５％を含む総額表示となっております。
	データのバックアップ
		サポートの実施によるデータの喪失については、当方は一切の責任を負いません。サポート対象となるパソコン内に保存されているデータは、予めお客様でバックアップをお取り下さい。データのバックアップを当方にご依頼頂く場合は、有料となりますのでご了承願います。
	サポート依頼のキャンセルについて
		サポート依頼のキャンセルは、出来る限り前日までにお申し出下さいますようお願い致します。最終確認のお電話時（お客様宅訪問予定時刻の約３０分～１時間前）またはそれ以前にキャンセルの指示を頂いた場合はキャンセル料金は発生しませんが、それ以降のキャンセルの場合（最終確認の電話が繋がらない場合も含む）は「出張料金＋３０分ぶんの基本作業料金」を頂戴致しますので予めご了承願います。キャンセル料金の発生時点については、「サポートの流れ図」をご参照下さい。
	ＤＶＤ作成について
		使用メディア	日本国内メーカー製国内生産ＤＶＤ－Ｒでインクジェットプリンター対応ホワイトレーベル面タイプの製品を使用しております。使用するメディアのメーカーについてはお客様のご要望を承りますので、打ち合わせ時にお申し付け下さい。
		対応機器	当方で作成するＤＶＤはＤＶＤ－Ｒを使用しております故、ＤＶＤ－Ｒの再生に非対応の機器での動作は保証致しません。お客様の保有している機器の取扱説明書などで、ＤＶＤ－Ｒが再生可能であるかどうか予めご確認下さいますようお願い致します。なお、当方作成のサンプルＤＶＤが問題なく再生できた機器については、順次Ｑ＆Ａページに掲載していきますので参考にして下さい。
		素材	ＤＶＤ作成の素材として使用する映像、音楽等について、著作権法に抵触するものは基本的にお受けできませんので予めご了承願います。
		ラベル印刷	ＤＶＤレーベル面、プラスチックケースジャケット等の印刷には、家庭用インクジェットプリンターを使用しています。
		不良品対応	納品後２週間以内のお申し出に限り、当方で不良状況を確認のうえ新品と交換させて頂きます。その際、別メーカー製メディアへの変更も承りますのでお申し付け下さい。
		追加発注	最終納品後３週間以内のお申し出に限り、複製版の追加発注を承ります。
		キャンセル	ＤＶＤ作成依頼のキャンセルについては、「見積書提出時の最終確認」直後よりキャンセル料金が発生します。キャンセル料金は、キャンセル指示時の作業進捗状況によって異なりますので、詳しくは「ＤＶＤ作成の流れ図」をご覧下さい。
	個人情報保護について
		お客様の個人情報については、外部に漏洩・流出することのないよう細心の注意を以て管理致します。