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Q & A

1.パソコンサポートの依頼から訪問までの流れについて
サポートの流れ図を別ページにご用意しておりますのでご覧下さい。

2.DVD作成の依頼から納品までの流れについて
DVD作成の流れ図を別ページにご用意しておりますのでご覧下さい。

3.DVD作成は、日本全国どこでも対応可能であるのか?
お客様のご要望を的確に反映したDVDを作成するため、「打ち合わせ」に重点を置きたいと考えております故、 対応可能な地域は「基本サポートエリア内(札幌市内、江別市内、北広島市内、南幌町内)」及びその近隣市町村内に限らせて頂きます。
なお、打ち合わせ及び納品場所が「基本サポートエリア内」である場合は、打ち合わせ時・納品時の出張料及び基本作業料金は不要です。(その他の地域でのお打ち合わせは、一回毎に出張料金(金額はお問い合わせ下さい)を申し受けますので予めご了承頂けますようお願い致します。)

4.当方作成サンプルDVDの再生状況の確認情報について(参考資料)
下記のDVD再生機器において、実際にサンプルDVDが問題なく再生できることを確認しました。
日本ビクター XV-P303、XV-S33、HR-DV3
東芝 SD-V300
パイオニア DV-343

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